山东 · 茌平县宏大家电责任有限公司
 

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  茌平县宏大家电责任有限公司成立于一九九六年元月,二00三年注册“宏大”商标。

 

  多年来,宏大家电紧紧围绕“服务”二字作文章,靠“服务”创品牌,靠“服务”打天下。我们制定了《 诚信经营的服务规范 》,按照诚实守信的经营原则,以 " 诚信、公平、服务、负责 " 为职业道德标准,向顾客提供规范化、人性化服务。同时,不断提升服务内涵,教育员工向知识型、专业型、内涵型服务转变。我们先后推出了“劳模专柜”、“文明示范岗”、“十佳营业员”等服务平台,让顾客在宏大购买商品的同时,享受最优质的服务。

 

  其次,全力营造透明消费、放心消费的商业氛围,切实维护消费者的合法权益。我们建立了质量管理系统,推行“商品先行负责制”,坚决杜绝出售假冒伪劣商品。同时,实行价格承诺,明码标价,且保证在全县同类商场同一时间所经营的同类商品“宏大”价格最低,质量最好。我们还建立方便快捷的沟通与信息反馈机制。公司设立总服务台,顾客意见箱、投诉电话、社会监督员,现场部还对服务现场实行跟随班制,全时段,走动式管理,使消费者真正体会到购物到宏大,享受在宏大。




  

  公司先后荣获“中国商业名牌企业” “全国商业名牌企业” “山东省商业名牌企业”“省级守合同重信用企业”“消费者满意单位”多项殊荣。 2005 年 10 月,公司经理张富海被山东省商会授予 “ 山东省商业服务明星 ” 称号、 2006 年 11 月,被评为“全国商业服务明星”




企业文化

一、宏大标志、意义

宏大标志是金字塔图形(白底红案或红底白案)。金字塔是古埃及的一种建筑物,是用石头建成的三面或多面的角锥体,远看象汉字的“金字”。

1 、其作为宏大标志意义有三:

( 1 )取其质 象征宏大家电全体职工,象磐石筑建金字塔一样,紧密团结,共同筑建宏大金字塔。

( 2 )取其形 “金“字招牌,指宏大家电信誉卓著,美誉度高。

( 3 )取其喻 金融寡头,指宏大家电勇往直前,攀登茌平县家电经营最高峰。

2 、宏大家电的字体为行楷,寓意宏大家电在行动上力求规则性与灵活性的完美统一。

二、宏大精神:

厚德载物,博学创新。

三、经营理念:

1 、经营名优商品 铸就美誉商店

2 、不求声势一时夺人风流,但求为您服务天长地久

3 、卖名牌 做好人 天地良心做生意 真诚服务到永远

4 、保障名优价廉商品 提供真诚周到服务 传承时尚 文明消费

5 、树宏大家电稳固品牌 为茌平人民恒久服务

6 、做诚信企业 树恒久宏大

7 、让员工充满激情 让顾客体验感动 让企业永葆健康

8 、构筑经营平台,凝聚各路宾朋,创建和谐多赢

四、经营目标: 在茌平家电行业消灭家电商品量,服务投诉现象,让茌平人民无忧无虑地享用家用电器。

五、广告用语: 有声有色享受生活,无忧无虑选择宏大;买家电,到宏大。

六、宏大家电之歌

七:宏大家电赋

宏大家电赋

仇长义

  沐改革之春风,顺时代之潮流,公元一九九六年元月,茌平宏大家电应运而生。位居县城中心,地处繁华之所,得天时,接地利,和人心。十年风雨不寻常,披荆斩棘,矢志不移,咬定青山不放松;内引外联,稳扎稳打,任尔东西南北风。吹尽黄沙始至金,十载磨砺,宝剑锋,梅花香,宏大家电羽翼丰满,一派欣欣向荣之景象:宏大家电稳居茌平家电行业龙首,雄占县内销售份额之最,网络遍布城乡,触角辐射三县。

  宏大家电标新立异,开茌平家电专卖之先河,国内著名家电大企业青睐有加,海尔、海信、格力、美的、康佳、 TCL 、步步高等知名品牌相继落地生根。宏大家电。恪守诚信,童叟无欺为其宗旨,强化服务立为根本,顾客满意为其心愿。宏大家电根深叶茂,专卖店醒目县城,经营部网络乡镇,会员证棋步村户,县、乡、村一条龙,展、销、修一体化。宏大家电,秉承先进经营之理念,“天地良心做生意,真诚服务到永远”,是其始终如一的追求;“经营名优商品,铸就美誉商店”,为其孜孜以求的目标。宏大家电,植根优秀的企业文化,“厚德载物,博学创新”为其经,“做诚信企业,树恒久宏大”为其纬,店徽、店歌为其核,社会美誉与经济效益和谐统一为其终极,宏大人的时代风貌一一展现其中。缘于此,宏大家电名至实归,声名远播,“重合同守信誉”企业、“ AAA ”级信用企业、“文明诚信”企业、“山东省商业名牌企业”、“山东省商业诚信企业”、海尔专卖店“全国优秀专卖店”等荣誉纷至沓来,行业权威之首肯也;“有声有色享受生活,无忧无虑选择宏大”,各界人士之美誉也;“买家电,到宏大”,茌平百姓之心声也。

  漫步“宏大家电超市”,仿佛置身天上宫阙,声色世界。银屏闪烁,五彩缤纷,名牌电视之斗艳也;全自动、半自动、省电节能,各色洗衣机之争奇也;窗式、挂式、立式,优异空调之千姿也;柜式、立体式、绿色环保,知名冰箱之百态也;更兼电脑、家用小电器,琳琅满目,一应俱全,集名优家电之大观也。姿态优雅,笑容可亲,解说得体,超市小姐为顾客导购也;熙熙攘攘,人头攒动,指指点点,百姓休闲店内选购也;动作娴熟,轻装轻放,启车鸣笛,售后员工为顾客送货上门也。

诗曰:

  宏大家电应运生,商海搏击恒信诚;

  十年风雨磨一剑,茌平家电排头兵。

 

八、简介

茌平县宏大家电有限责任公司

  茌平县宏大家电责任有限公司成立于 1996 年元月, 2002 年注册“宏大”商标,并制定公司章程,实现由人治到法治的转变。拥有十个家电经营部、六个维修部,销售彩电、冰箱、洗衣机、电脑、数码相机、手机等各大门类的家电数码商品,实现了售前、售中、售后一条龙服务,网络遍布茌平城乡,辐射周边县市,并依托丰厚的企业文化底蕴,以“做诚信企业,树恒久宏大”为经营理念,走“人性化、规范化、专业化、品牌化”经营之路,逐步占领了茌平家电市场的制高点。公司先后荣获“中国商业名牌企业” “文明诚信企业”“山东省商业诚信企业” “省守合同重信用企业”“消费者满意单位”“ 生活消费行业文明服务单位” 多项殊荣。

九、经营范围:家电、手机、太阳能、电脑、办公自动化器材及各种耗材

联系方式

单位名称:茌平县宏大家电有限责任公司

电话:0635-4273958 4275088 4275110 4279999

传真:0635-4273088

山东省茌平县中心街东工业公司办公楼下

 

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